Doorgaan naar hoofdinhoud
Freshworks Logo
Bramix ICT
  • Startpagina
  • Een ticket indienen
  • Inloggen
  • Meld u aan

Een ticket indienen

Beschrijf uw probleem door het formulier voor het ondersteuningsticket in te vullen

Helpdesksoftware van Freshdesk Cookiebeleid

Waarom wij cookies gebruiken

We maken gebruik van cookies om u in Freshdesk een betere ervaring te kunnen geven.

Meer informatie over de soorten cookies die we gebruiken en informatie over waarom en hoe we ze gebruiken, vindt u in ons Privacybeleid. Desgewenst kunt u cookies uitschakelen. In de Freshdesk service wordt veel gebruik gemaakt van cookies en bepaalde onderdelen werken mogelijk niet correct als u cookies uitschakelt.

Daarnaast wordt aangenomen dat u instemt met de manier waarop we cookies gebruiken zoals beschreven in ons Privacybeleid, tenzij u cookies uitschakelt in de browser.

Deze Kennisbank is gelicentieerd door de eigenaar van het relevante webdomein en gebruikt HTTP-cookies voor essentiële functionaliteit en om uw ervaring te verbeteren. Klik hier voor meer informatie over de gebruikte cookies. Raadpleeg het Cookiebeleid van deze site voor meer informatie.

Cookievoorkeuren

Uw privacy

Wij gebruiken cookies om u een betere ervaring te geven in Bramix ICT

U kunt meer leren over wat voor soort cookies we gebruiken, waarom en hoe in ons privacybeleid. Omdat wij uw recht op privacy respecteren, kunt u ervoor kiezen om sommige soorten cookies niet toe te staan. Klik op de verschillende categoriekoppen in onze cookiebanner om onze standaardinstellingen te wijzigen. Het blokkeren van sommige soorten cookies kan echter van invloed zijn op uw ervaring van de site en de diensten die we kunnen aanbieden. Bekijk voor meer informatie onze link naar het privacybeleid hieronder.

Strikt noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn nodig om de website te laten functioneren en kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen, maar slaan geen persoonsinformatie op. Ze worden meestal ingesteld als reactie op uw acties die een verzoek om diensten triggeren, zoals het instellen van uw privacyvoorkeuren, inloggen of het invullen van formulieren. U kunt uw browserinstellingen wijzigen om u te waarschuwen voor deze cookies, maar sommige delen van de website werken mogelijk niet.

Cookies bekijken
Strikt noodzakelijke cookies Lijst met cookies
Naam Host Looptijd Omschrijving
_x_w bigcloudhelp.freshdesk.com Sessie Bevat de shard-ID waarop het account wordt uitgevoerd.
_x_m bigcloudhelp.freshdesk.com Sessie Bevat de staat van de shard.
_helpkit_session bigcloudhelp.freshdesk.com Sessie Uw geheime sleutel voor het verifiëren van de integriteit van cookiesessiegegevens. Als u deze sleutel wijzigt, worden alle oude sessies ongeldig!
helpdesk_node_session bigcloudhelp.freshdesk.com Sessie Een gecodeerde hash die de geheime sleutel en id van de inlogpoging opslaat.
user_credentials bigcloudhelp.freshdesk.com 2 maanden Wordt gebruikt voor gebruikersauthenticatie.
wf_order bigcloudhelp.freshdesk.com Sessie Wordt gebruikt om te controleren in welke volgorde de tickets worden gefilterd voor aangepaste ticketfilters, bijvoorbeeld: vervadatum, agent reageerde om, aanvrager reageerde om, etc.
wf_order_type bigcloudhelp.freshdesk.com Sessie Wordt gebruikt om te controleren of de volgorde oplopend of aflopend is voor aangepaste ticketfilters.
wf_filter bigcloudhelp.freshdesk.com Sessie Geeft aan welk filter wordt toegepast voor de ticketlijst.